ART.1 – DEFINIZIONI
1.1. “Sito” è il sito internet Rugby-pingpong.it, dedicato alla vendita di abbigliamento e materiale tecnico
per rugby e tennis tavolo
1.2. Cliente” è il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l’acquisto sul Sito, accettando le
condizioni generali di vendita.
1.3. Ordine” è il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dal Cliente tramite il Sito.
1.4. Prodotti” sono i beni posti in vendita sul Sito, in base alle condizioni generali di vendita.
1.5. Prezzo” è il corrispettivo della vendita dei soli beni.
1.7. Contratto” è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle condizioni
generali di vendita.
1.8. “Parti” sono Rugby Ping Pong e il Cliente.
ART. 2 – VENDITA DEI PRODOTTI
2.1. I prodotti sono posti in vendita in base ai termini e alle condizioni qui previste dal contratto e
pubblicate sul sito al momento dell’ordine.
2.2. Il contratto si intende concluso e vincolante per le parti quando Rugby Ping Pong trasmette la
conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica del cliente, indicato dallo stesso nella registrazione al
sito.
2.3. Prezzi e prodotti possono subire variazioni, senza necessità di preavviso.
ART. 3 – COSTI, TEMPI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
3.1. Il costo di spedizione è di € 6,00 in tutta Italia con consegna in 4 giorni lavorativi ed € 10,00 con
consegna in 2 giorni lavorativi.
3.2. Tempi di consegna dei prodotti: I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti per Rugby
Ping Pong.
3.3. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti successiva all’ordine, Rugby Ping Pong può
procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dal cliente. La consegna parziale è ritenuta valida e
non dà diritto al cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi.
3.4. Al momento della consegna, la proprietà e il rischio relativi al trasporto dei prodotti si
trasferiscono al cliente.
ART. 4 – OBBLIGHI DEL CLIENTE
4.1. Per effettuare l’acquisto dei prodotti, non è necessario effettuare la registrazione. L’utente può
comunque scegliere di registrarsi: la registrazione è gratuita, rapida e non comporta alcun obbligo di
acquisto. All’effettuazione del primo ordine, l’utente sarà automaticamente registrato e riceverà una
password generica, che potrà essere subito modificata tramite il link presente nella mail di conferma. Il
cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi in merito a: indicazioni anagrafiche,
recapiti personali, altre informazioni utili all’evasione dell’ordine.
4.2. Il cliente pagherà il prezzo dei prodotti acquistati e conserverà copia della conferma di acquisto
inviata da Rugby Ping Pong all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente stesso nella registrazione
al sito.
ART. 5 – PREZZO, PAGAMENTO E FATTURA
5.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A) vigente
per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza.
5.2. Il prezzo totale risultante al termine dell’ordine è comprensivo di spese di spedizione
5.3. Il pagamento del prezzo dovrà essere corrisposto al momento dell’effettuazione dell’ordine,
tramite carta di credito, bonifico o Satispay.
5.4. La richiesta di fatturazione deve essere effettuata contestualmente all’ordine. Il cliente in fase di
acquisto dovrà selezionare la voce “Desidero ricevere la fattura” indicando:
Ragione sociale
Indirizzo di fatturazione
Codice Fiscale e/o Partita IVA
PEC/Codice univoco
Il documento verrà inviato successivamente al richiedente in formato digitale tramite SDI e copia di
cortesia verrà inviata per e-mail.
Non verranno accettate richieste di fatturazione effettuate nei giorni successivi alla data di accettazione
dell’ordine.
ART. 6 – FORZA MAGGIORE
6.1. Le parti non saranno responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi del
contratto, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in
ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali
obbligazioni.
ART. 7 – COPYRIGHT E MARCHI
7.1. Marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel sito appartengono ai rispettivi
proprietari.
7.2. E’ vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi – inclusa la riproduzione su altri siti internet
– da parte di terzi non autorizzati.
7.3. I contenuti del sito (testi, grafica, immagini e animazioni) sono protetti dal diritto di autore.
ART. 8 – DIRITTO DI RECESSO
8.1. In accordo a quanto previsto dall’art. 5 D. Lgs. 22 Maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 Gennaio
1992 n. 50, il diritto di recesso consiste nella facoltà del cliente di recedere dal contratto, restituendo i
prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo o sostituzione con altro prodotto.
8.2. Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente
riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono
esclusi da tale diritto.
8.3. Il reso è soggetto al pagamento delle spese di spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso occorre richiedere obbligatoriamente attraverso la pagina
“Restituzione del prodotto” il reso entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti.
È sufficiente indicare e-mail e il numero d’ordine, e selezionare la merce che si desidera rendere e la
motivazione del reso.
Il Customer Service, dopo aver valutato la richiesta, provvederà a inviare il corriere per il ritiro della
merce direttamente all’indirizzo del cliente, informando preventivamente il cliente stesso su data e ora
del passaggio.
Il cliente provvederà a imballare in modo sicuro la merce da consegnare al corriere e dovrà inserire nel
pacco:
- Copia dello scontrino o bolla di accompagnamento ricevuta con l’invio originale dell’ordine;
- Copia della e-mail di conferma reso ricevuta dal Servizio Clienti.
In mancanza di uno dei due documenti indicati sopra non verrà processato il reso .
8.4. Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e
con etichette originali non rimosse. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare
gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.
8.5. Il cliente può:
richiedere la sostituzione del prodotto
richiedere il rimborso del prezzo del prodotto
richiedere un buono di valore corrispondente all’importo pagato, da utilizzare successivamente.
Il rimborso del corrispettivo di acquisto o l’eventuale sostituzione dei prodotti avverranno in circa 30
giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.
8.6. Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per l’originario invio della
merce che quelle per la successiva restituzione.
8.7. Non si effettuano rimborsi o sostituzioni per prodotti personalizzati su richiesta espressa del cliente
(es.: maglia/polo/t-shirt con personalizzazione giocatore o speciale, maglia con patch, pantaloncini gara
con numero, scarpe/accessori personalizzati).
ART. 9 – PRIVACY
9.1. I dati comunicati dal cliente necessari all’esecuzione del contratto sono trattati in conformità alle
disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 in materia di “Protezione dei dati personali”.
9.2. Per ulteriori informazioni consultare la sezione “Privacy”.
ART. 10 – INTERO ACCORDO
10.1. Il contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le parti e
costituisce l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto del contratto, insieme all’ordine, alle condizioni
generali relative all’uso del sito e alle condizioni relative al servizio di registrazione.
10.2. Ogni variazione o modifica del contratto o di una sua parte dovrà essere accettata per iscritto a
mezzo e-mail da entrambe le parti.
ART. 11 – COMUNICAZIONI
11.1. Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all’indirizzo
dell’altra parte indicato nel contratto e nell’ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni
trasmesse all’indirizzo di posta elettronica dell’altra parte, indicato sul sito e nell’ordine.
11.2. Le comunicazioni relative alla validità o all’esistenza del presente accordo dovranno essere
esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di
Ricevimento o PEC all’indirizzo rugby-pingpong@pec.rugby-pingpong.com.
ART. 12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
12.1. Il contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi italiane.
12.2. Le parti convengono che è espressamente esclusa l’applicazione al presente contratto della
Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.
12.3. Per ogni controversia derivante dal contratto o a esso relativa sarà competente in via esclusiva
il Foro di Milano.
ART. 13 – PREZZI E DISPONIBILITA’
13.1 Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
13.2 Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte delle
centinaia di prodotti presenti nel nostro catalogo possa essere indicato per errore un prezzo diverso da
quello effettivo.Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di
verifica dell’ordine e di successiva spedizione dei prodotti.
Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al
prezzo corretto di vendita di un prodotto, potremo contattarti per verificare se desideri egualmente
acquistare il prodotto al prezzo corretto oppure potremo non accettare il tuo ordine.